お知らせ ＆ FAQ
サポート情報（FAQ）
- Q. 冬季閉鎖期間と下車観光地について
- Ｑ．コロナ禍でのツアー催行に関して＜2023年4月21日更新＞
- Ｑ．終日ツアーのランチはどうすればいいの？
- Q. 【星空観賞と夜景ツアー】季節による出発時間について
- Q. 空港送迎の時間帯は？毎日催行してないの？
- Ｑ．【2023年最新】国立公園入園料とは？支払い方法について
- Q. 旅行条件及び免責事項について教えてください
- Ｑ．おすすめのホテルを教えて下さい
- Q. YOHO観光終了後同日空港へ向かわれるお客様へ
- Q. コロンビア大氷原観光を利用してジャスパーへ向かわれる方
- Q. グレイハウンド（長距離バス）にてツアー当日ご到着のケース
- Q. コロンビア大氷原観光日程の追加オプション
- Q. 【空港送迎】カルガリー空港ご到着後のお待ち合わせ場所について
- Q.メールを送ったのですがECHからの返信が届きません
- Q. バンフ以外＜キャンモア・レイクルイーズ地区＞から参加の送迎は？
- Q. 2名から催行ツアーの1名参加の場合は？
- Q. wifi<インターネット＞ってつながりますか？
- Q. 予約は現地から電話でも出来ますか？
- Q. 予約成立後のキャンセルについて
- Q. ツアー代金にチップは含まれていますか？
- Ｑ．支払いにクレジットカードは使えますか？
- Ｑ．カナダドル以外の現金通貨は使えますか？
- Ｑ．カナダドルトラべラーズチェックってあるの？
- Ｑ．ホテル手配はしていますか？
- Ｑ．日本語ガイド付きですか？
新着情報
- 2023年06月04日
- 【迷子メール】弊社からの返信が来ないお客さまへ
- 2023年06月01日
- 【情報】 2023年モレーン湖オープンしました!
- 2023年05月29日
- 【観光地冬季閉鎖】4月-6月上旬にお越しになるお客さまへ
- 2023年05月09日
- 2023年 5/6より雪上車・スカイウォークオプション開始のお知らせ
- 2023年05月08日
- 【情報】新型コロナウイルスにかかる感染症危険情報の解除